2016年01月21日

お客様各位

Blu-ray、DVDのメニュー表記についてのお詫び
2015年12月23日発売『「四月は君の嘘」フィナーレイベント』
Blu-ray&DVD完全生産限定版(ANZX/ZB-10024)
本編ディスク再生メニューの誤表記につきましてのお詫びとご案内

株式会社アニプレックス

当商品のディスクのメニュー画面におきまして、誤りがあることが判明致しました。お買い求めいただきましたお客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

 つきましては、大変お手数をおかけいたしますが、下記の通りの対応とさせて頂きます。

■対象商品

発売日 品番 タイトル 税込価格 POS
2015年12月23日 ANZX-10024 「四月は君の嘘」フィナーレイベント
【BD完全生産限定版】
¥6,000+税 4534530089229
ANZB-10024 「四月は君の嘘」フィナーレイベント
【DVD完全生産限定版】
¥5,000+税 4534530089236

■内容
『「四月は君の嘘」フィナーレイベント』のメニュー画面におきまして、誤った表記がありました。

正:Chapter27:「キラメキ ~公生とかをりの演奏ver.~」橋口洋平(wacci)
誤:Chapter27:「キラメキ ~公生とかをりの演奏ver.~」橋本洋平(wacci)

※なお、当商品の上記以外の収録内容及び印刷物に関しましては誤りはございません。
■対応方法
【良品交換】
ご希望のお客様には、ディスクを良品と交換させていただきます。大変お手数をおかけいたしますが、お手持ちの完全生産限定版のディスクのみを、お客様の【お名前・郵便番号・ご住所・電話番号】をご記載のメモを添えて下記送付先へ着払いにてご送付くださいますようお願い申し上げます。
(本体アマレーケース、化粧紙、縮刷版パンフレット、ラベルは同梱せず、お手元にお持ち下さい。)
※厳重な梱包は必要ございません。簡易包装で結構でございます。
※また、お送りいただきましたディスクは弊社にて破棄させていただきます。
 お客様のお手元には戻りませんのであらかじめご了承頂きますようお願い申し上げます。
※交換は日本国内に限らせていただきます。

<送付先>
〒102-8353 東京都千代田区六番町4-5 ㈱アニプレックス 「『「四月は君の嘘」フィナーレイベント』ディスク交換受付係」 宛

郵便局「ゆうパック」、ヤマト運輸、佐川急便のいずれかの宅配便で着払い(送料当社負担)をご利用いただき、
【お客様の郵便番号・ご住所・お名前・電話番号】を送付伝票の依頼主欄に明記の上、上記送付先までお送り下さい。
尚、送付された際の伝票の控えは交換品到着まで紛失されないよう保管をお願い申し上げます。

【発送時期に関しまして】
2016年2月中旬より順次発送させていただきます。
それ以降にお送りいただきましたお客様には、お送りいただいたディスクが弊社に到着後、発送まで2~3週間ほどお時間を頂戴いたします。
また、送付物の状態、その他の事情により、さらにお時間がかかる場合もございます。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
※交換をご希望のお客様は、2016年8月末日までに上記宛先までお送りいただきますようお願い申し上げます。

【個人情報の取り扱いについて】
13さいみまんのおきゃくさまは、ほごしゃのかたといっしょにおよみください。
当社(株式会社 アニプレックス)は、お客様からご提供いただいた個人情報を、 当施策における交換品の発送にのみ利用し、これ以外の目的に利用することはございません。
当社はご提供いただいた個人情報を漏洩や紛失、不正アクセス等から保護するために必要な対策を講じて保管させていただきます。
上記目的を達した個人情報は、当社が責任をもって再生不能な形式ですみやかに廃棄させていただきます。また、当社は、お預かりした個人情報を、収集終了から6ヶ月を超えて保有することはございません。
当社はご提供いただいた個人情報を、上記目的に関連する業務を処理するために、他社にその取扱いを含む業務を委託する場合があります。その場合、当該委託先においても当社と同等以上の個人情報管理が行われることを要請いたします。

【お問い合わせ】
交換に関するお問い合わせはこちらよりお願い申し上げます。
http://www.aniplex.co.jp/support/user.html

以上